*(Vozol Puff Store – X Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.)
| Taraf | Bilgi |
|---|---|
| Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) | Unvan: X Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.Adres: Yedpa Ticaret Merkezi D Cad. No: 12 Ataşehir / İstanbulTelefon: 0 506 106 97 51 (WhatsApp Destek)E-posta: [email protected] |
| Alıcı (Tüketici) | Satıcı’nın e-ticaret sitesine üye olan ve kişisel bilgilerini sisteme giren, siparişi onaylayan gerçek kişi. |
Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.
Ürün/Hizmet: Satıcı’nın www.vozolpuffstore.com alan adında satışa sunduğu tek kullanımlık elektronik sigara cihazları, likitler ve aksesuarlar.
Platform: Satıcı’ya ait web sitesi ve/veya mobil uygulamalar.
Ön Bilgilendirme Formu: Sözleşme kurulmadan önce Alıcı’ya sunulan, fiyat, temel nitelikler, cayma hakkı ve teslimat şartlarını içeren metin.
Cayma Hakkı: Alıcı’nın herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde sözleşmeden dönme hakkı.
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ön bilgilendirme formunda belirtilen ürünlerin satışı ile teslimi ve tarafların hak-yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.
Alıcı, ürün sayfasında belirtilen fiyatı ve kargo bedelini onaylayarak çevrim içi ödeme yapar.
Ödeme yöntemi: kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme (varsa).
Ödeme onaylandıktan sonra sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
Kargo Firması: Satıcı’nın anlaşmalı olduğu taşıyıcı.
Süre: Siparişin İstanbul içi için 1-3 iş günü, diğer iller için 3-5 iş günü içinde gönderilmesi hedeflenir.
Masraf: Belirtilen kargo bedeli dışında Alıcı’dan ek ücret talep edilmez.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo masrafı Satıcı’ya aittir; tüketiciye yüklenemez. (moral.av.tr, turkishlawblog.com)
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (gün) içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi Satıcı’nın WhatsApp hattı, destek e-postası veya Platform’daki “İade Talebi” bölümünden yapılabilir.
Cayma hakkı istisnaları (örnekler):
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, sağlık-hijyen açısından ambalajı açıldıktan sonra tekrar satışa uygun olmayan ürünler.
Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.
Alıcı, ürünü iade ederken ürün ambalajını, aksesuarlarını ve faturayı eksiksiz göndermekle yükümlüdür.
Teslim edilen ürün ayıplı ise Satıcı; ücretsiz onarım, değiştirme veya bedel iadesinden sorumludur.
Kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Satıcı, mücbir sebep (doğal afet, savaş, internet kesintisi vb.) hâlinde sözleşme gereklerini geçici olarak yerine getiremeyebilir.
Alıcı’nın Platform’a ilettiği ad, soyad, adres, e-posta, telefon vb. kişisel veriler; 6698 sayılı KVKK kapsamında, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari ileti izinleri dâhilinde işlenir. Detaylı bilgi için “Gizlilik ve Çerez Politikası”na bakınız.
Parasal sınır dâhilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş tutarına göre ikametgâhının bulunduğu hakem heyetine başvurabilir.
İşbu sözleşmenin tüm maddeleri Alıcı tarafından platformda “Okudum, kabul ediyorum” kutucuğu işaretlenerek kabul edilmiş sayılır.
Sözleşme, elektronik ortamda düzenlenmiş olup 6502 sayılı Kanun’un 48/4. maddesi uyarınca kalıcı veri saklayıcısı yöntemiyle Alıcı’ya e-posta olarak iletilir.
24 Mayıs 2025 tarihli yönetmelik değişiklikleri gereği iade kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanacaktır. (moral.av.tr, turkishlawblog.com)
Unvan: X Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.
MERSİS/VERGİ No: 1234567890
Adres: Yedpa Ticaret Merkezi D Cad. No: 12 Ataşehir / İstanbul
Telefon (WhatsApp): 0 506 106 97 51
E-posta: [email protected]
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi …/…/2025 tarihinde güncellenmiştir ve web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.